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CNNIC發(fā)布2006年中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告熱點(diǎn)數(shù)據(jù)
時(shí)間:2006-05-10 人氣:6200
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心今天在京發(fā)布了《2006年中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告》熱點(diǎn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,截至2006年3月,北京、上海和廣州三城市共有C2C網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者200萬(wàn)人,在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到16.2%,其中上海的滲透率最高,為18.5%,北京和廣州的滲透率分別為17.5%和11.5%。據(jù)了解,這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界第一次以C2C用戶為對(duì)象所作的最全面深入的電話抽樣調(diào)查和網(wǎng)上在線調(diào)查。
通過(guò)本次調(diào)查顯示,中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站呈激烈競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)購(gòu)物人數(shù)與購(gòu)物頻度計(jì)算的2005年度中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站在三城市的用戶市場(chǎng)份額,淘寶網(wǎng)為67.3%,eBay易趣為29.1%,拍拍網(wǎng)為2.2%,一拍網(wǎng)為1.4%。
本次調(diào)查結(jié)果表明,C2C網(wǎng)上購(gòu)物在城市網(wǎng)民中漸成氣候,參與C2C網(wǎng)上購(gòu)物交易的人數(shù)和頻次均十分活躍。數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、廣州三城市中,有145萬(wàn)人曾經(jīng)在淘寶網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物,其中117萬(wàn)人在2005年這一年中至少在淘寶網(wǎng)上有過(guò)一次購(gòu)物;在eBay易趣網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)為96萬(wàn)人,其中70萬(wàn)人在2005年這一年中在eBay易趣網(wǎng)上至少有過(guò)一次購(gòu)物。拍拍網(wǎng)在三城市中的購(gòu)物消費(fèi)者也已經(jīng)達(dá)到8萬(wàn)人。
相比于龐大的交易人數(shù),C2C網(wǎng)上購(gòu)物的交易頻次同樣可觀。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,2005年度,三城市在淘寶、eBay易趣、拍拍等C2C購(gòu)物網(wǎng)站上的購(gòu)物接近740萬(wàn)人次,其中在淘寶網(wǎng)的購(gòu)物接近500萬(wàn)人次,在eBay易趣網(wǎng)上的購(gòu)物超過(guò)200萬(wàn)人次。淘寶網(wǎng)上的購(gòu)物消費(fèi)者有最高的購(gòu)物頻度,2005年平均每人在淘寶網(wǎng)購(gòu)物4.25次;eBay易趣網(wǎng)上的購(gòu)物消費(fèi)者平均購(gòu)物3.08次。
在購(gòu)物習(xí)慣上,中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物顯示出了與B2C顯著的不同特征,分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),最多C2C網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)別是服裝、化妝品及珠寶、電腦、手機(jī)以及家電和電子卡/虛擬貨幣,時(shí)尚類(lèi)和IT類(lèi)產(chǎn)品占據(jù)了主要地位。
和其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)不同,C2C網(wǎng)上購(gòu)物女性扮演著“半邊天”的角色。最大宗的C2C網(wǎng)上購(gòu)物商品中的服裝、化妝品及珠寶,女性買(mǎi)家和賣(mài)家的數(shù)量均超越男性買(mǎi)家和賣(mài)家數(shù)量。女性買(mǎi)家還在食品與保健品、居家用品、玩具及嬰幼兒用品以及寵物及寵物用品等方面超越男性買(mǎi)家。淘寶網(wǎng)的女性買(mǎi)家已經(jīng)接近一半,其中不少都是網(wǎng)上購(gòu)物常客。
調(diào)查顯示,中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)方興未艾,發(fā)展前景看好,隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及和對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物了解程度的增加,C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)還將持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),絕大多數(shù)C2C網(wǎng)上售物賣(mài)家在未來(lái)半年內(nèi)打算擴(kuò)張現(xiàn)有店鋪或新開(kāi)網(wǎng)上店鋪。不包括不以賺錢(qián)或經(jīng)營(yíng)為目的的賣(mài)家,淘寶網(wǎng)有四分之三的賣(mài)家表示要擴(kuò)張?jiān)谔詫毦W(wǎng)上的現(xiàn)有店鋪,eBay易趣和拍拍網(wǎng)表示要擴(kuò)張現(xiàn)有店鋪的賣(mài)家分別為63%和71%。
同時(shí),中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)要獲得健康發(fā)展,許多問(wèn)題亟待解決。調(diào)查報(bào)告顯示,由于C2C網(wǎng)站不直接負(fù)責(zé)物流配送,因此網(wǎng)上購(gòu)物的物流配送方面還存在較大問(wèn)題,而且容易導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)糾紛。但可喜的是C2C網(wǎng)上購(gòu)物的支付系統(tǒng)已經(jīng)廣被C2C購(gòu)物消費(fèi)者接受,并得到消費(fèi)者普遍的高度評(píng)價(jià),包括買(mǎi)家(賣(mài)家)信譽(yù)、信用評(píng)估機(jī)制與賠付擔(dān)保承諾在內(nèi)的誠(chéng)信與交易安全體系也已經(jīng)基本成型。
該項(xiàng)調(diào)查工作于2006年3月完成,對(duì)北京、上海和廣州三城市的C2C網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行了一次隨機(jī)抽樣電話調(diào)查,并對(duì)淘寶網(wǎng)、eBay易趣和拍拍網(wǎng)的用戶進(jìn)行了一次全面的在線調(diào)查。
本次調(diào)查工作由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)高級(jí)研究顧問(wèn)、著名互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望主持。調(diào)查報(bào)告按受訪者性別-年齡分組,對(duì)買(mǎi)家及購(gòu)物??偷馁?gòu)買(mǎi)商品類(lèi)別、不同的網(wǎng)上消費(fèi)行為習(xí)慣與態(tài)度作了專(zhuān)章分析討論;對(duì)賣(mài)家的網(wǎng)上售物行為習(xí)慣與態(tài)度、網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)收入、未來(lái)計(jì)劃與對(duì)適當(dāng)收費(fèi)的接受程度等方面作了詳盡的分析與論述,第一次公正客觀地揭示出中國(guó)C2C用戶的真實(shí)面貌和C2C網(wǎng)站的市場(chǎng)格局及其未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為C2C網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、投資者與電子商務(wù)從業(yè)者提供不可多得的經(jīng)營(yíng)決策依據(jù)。
通過(guò)本次調(diào)查顯示,中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站呈激烈競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)購(gòu)物人數(shù)與購(gòu)物頻度計(jì)算的2005年度中國(guó)C2C購(gòu)物網(wǎng)站在三城市的用戶市場(chǎng)份額,淘寶網(wǎng)為67.3%,eBay易趣為29.1%,拍拍網(wǎng)為2.2%,一拍網(wǎng)為1.4%。
本次調(diào)查結(jié)果表明,C2C網(wǎng)上購(gòu)物在城市網(wǎng)民中漸成氣候,參與C2C網(wǎng)上購(gòu)物交易的人數(shù)和頻次均十分活躍。數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、廣州三城市中,有145萬(wàn)人曾經(jīng)在淘寶網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物,其中117萬(wàn)人在2005年這一年中至少在淘寶網(wǎng)上有過(guò)一次購(gòu)物;在eBay易趣網(wǎng)上有過(guò)購(gòu)物的人數(shù)為96萬(wàn)人,其中70萬(wàn)人在2005年這一年中在eBay易趣網(wǎng)上至少有過(guò)一次購(gòu)物。拍拍網(wǎng)在三城市中的購(gòu)物消費(fèi)者也已經(jīng)達(dá)到8萬(wàn)人。
相比于龐大的交易人數(shù),C2C網(wǎng)上購(gòu)物的交易頻次同樣可觀。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,2005年度,三城市在淘寶、eBay易趣、拍拍等C2C購(gòu)物網(wǎng)站上的購(gòu)物接近740萬(wàn)人次,其中在淘寶網(wǎng)的購(gòu)物接近500萬(wàn)人次,在eBay易趣網(wǎng)上的購(gòu)物超過(guò)200萬(wàn)人次。淘寶網(wǎng)上的購(gòu)物消費(fèi)者有最高的購(gòu)物頻度,2005年平均每人在淘寶網(wǎng)購(gòu)物4.25次;eBay易趣網(wǎng)上的購(gòu)物消費(fèi)者平均購(gòu)物3.08次。
在購(gòu)物習(xí)慣上,中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物顯示出了與B2C顯著的不同特征,分析此次調(diào)查的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),最多C2C網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品類(lèi)別是服裝、化妝品及珠寶、電腦、手機(jī)以及家電和電子卡/虛擬貨幣,時(shí)尚類(lèi)和IT類(lèi)產(chǎn)品占據(jù)了主要地位。
和其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)不同,C2C網(wǎng)上購(gòu)物女性扮演著“半邊天”的角色。最大宗的C2C網(wǎng)上購(gòu)物商品中的服裝、化妝品及珠寶,女性買(mǎi)家和賣(mài)家的數(shù)量均超越男性買(mǎi)家和賣(mài)家數(shù)量。女性買(mǎi)家還在食品與保健品、居家用品、玩具及嬰幼兒用品以及寵物及寵物用品等方面超越男性買(mǎi)家。淘寶網(wǎng)的女性買(mǎi)家已經(jīng)接近一半,其中不少都是網(wǎng)上購(gòu)物常客。
調(diào)查顯示,中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)方興未艾,發(fā)展前景看好,隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及和對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物了解程度的增加,C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)還將持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),絕大多數(shù)C2C網(wǎng)上售物賣(mài)家在未來(lái)半年內(nèi)打算擴(kuò)張現(xiàn)有店鋪或新開(kāi)網(wǎng)上店鋪。不包括不以賺錢(qián)或經(jīng)營(yíng)為目的的賣(mài)家,淘寶網(wǎng)有四分之三的賣(mài)家表示要擴(kuò)張?jiān)谔詫毦W(wǎng)上的現(xiàn)有店鋪,eBay易趣和拍拍網(wǎng)表示要擴(kuò)張現(xiàn)有店鋪的賣(mài)家分別為63%和71%。
同時(shí),中國(guó)C2C網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)要獲得健康發(fā)展,許多問(wèn)題亟待解決。調(diào)查報(bào)告顯示,由于C2C網(wǎng)站不直接負(fù)責(zé)物流配送,因此網(wǎng)上購(gòu)物的物流配送方面還存在較大問(wèn)題,而且容易導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)糾紛。但可喜的是C2C網(wǎng)上購(gòu)物的支付系統(tǒng)已經(jīng)廣被C2C購(gòu)物消費(fèi)者接受,并得到消費(fèi)者普遍的高度評(píng)價(jià),包括買(mǎi)家(賣(mài)家)信譽(yù)、信用評(píng)估機(jī)制與賠付擔(dān)保承諾在內(nèi)的誠(chéng)信與交易安全體系也已經(jīng)基本成型。
該項(xiàng)調(diào)查工作于2006年3月完成,對(duì)北京、上海和廣州三城市的C2C網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者進(jìn)行了一次隨機(jī)抽樣電話調(diào)查,并對(duì)淘寶網(wǎng)、eBay易趣和拍拍網(wǎng)的用戶進(jìn)行了一次全面的在線調(diào)查。
本次調(diào)查工作由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)高級(jí)研究顧問(wèn)、著名互聯(lián)網(wǎng)分析師呂伯望主持。調(diào)查報(bào)告按受訪者性別-年齡分組,對(duì)買(mǎi)家及購(gòu)物??偷馁?gòu)買(mǎi)商品類(lèi)別、不同的網(wǎng)上消費(fèi)行為習(xí)慣與態(tài)度作了專(zhuān)章分析討論;對(duì)賣(mài)家的網(wǎng)上售物行為習(xí)慣與態(tài)度、網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)收入、未來(lái)計(jì)劃與對(duì)適當(dāng)收費(fèi)的接受程度等方面作了詳盡的分析與論述,第一次公正客觀地揭示出中國(guó)C2C用戶的真實(shí)面貌和C2C網(wǎng)站的市場(chǎng)格局及其未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),為C2C網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者、投資者與電子商務(wù)從業(yè)者提供不可多得的經(jīng)營(yíng)決策依據(jù)。
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