您的位置: 首頁(yè) » 關(guān)于盛大 » 文章資訊 » 行業(yè)資訊 » 正文
為什么說(shuō)外貿(mào)企業(yè)一定要用企業(yè)郵箱
時(shí)間:2021-01-25 人氣:3930
為什么說(shuō)外貿(mào)企業(yè)一定要用企業(yè)郵箱?企業(yè)郵箱對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),不僅是溝通管理的工具,還是企業(yè)規(guī)范專(zhuān)業(yè)的體現(xiàn)。一方面維護(hù)和塑造企業(yè)形象,另一方面利于海外用戶(hù)更加信任。所以,企業(yè)郵箱對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。
外貿(mào)用什么企業(yè)郵箱比較好,可以結(jié)合以下幾點(diǎn)來(lái)參考:
1、到達(dá)率
達(dá)到率是選擇企業(yè)郵箱很重的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),如果與用戶(hù)溝通來(lái)往的郵件都無(wú)法送達(dá),對(duì)方無(wú)法收到郵件,那何談合作。如果企業(yè)郵箱沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的達(dá)到率,特別是遇到重要合作回復(fù)郵件不能送達(dá),那么很有可能給企業(yè)造成重大損失。所以,郵件到達(dá)率需要重點(diǎn)關(guān)注。
2、及時(shí)性
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,搶占市場(chǎng)份額是企業(yè)的生存的關(guān)鍵。對(duì)于客戶(hù)的疑問(wèn)、反饋、詢(xún)價(jià)等郵件如果不能及時(shí)回復(fù),很容易導(dǎo)致客戶(hù)的流失。一款穩(wěn)定高效速度快的企業(yè)郵箱對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言也是非常重要的,這也是評(píng)價(jià)外貿(mào)企業(yè)郵箱好不好的重要標(biāo)志。
3、便捷性
外貿(mào)企業(yè)大多是海外用戶(hù),那必然會(huì)存在時(shí)差,而企業(yè)員工也需要下班休息。所以,選擇外貿(mào)企業(yè)郵箱時(shí),還需要考慮使用的便捷性,是否支持移動(dòng)辦公收發(fā)郵件。如果在下班時(shí)間遇到緊急郵件需要回復(fù),能第一時(shí)間進(jìn)行處理。
4、安全性
由于互聯(lián)網(wǎng)上的病毒、黑客和網(wǎng)絡(luò)攻擊非常多,所以企業(yè)郵箱的安全性也很重要。企業(yè)郵箱應(yīng)具有先進(jìn)的傳輸加密技術(shù)及SMTP身份認(rèn)證功能,支持SSL部署,確保無(wú)論是通過(guò)Web方式,還是使用SMTP、POP3(客戶(hù)端軟件)方式,都能安全穩(wěn)定地收發(fā)郵件。殺毒防毒、WAP等也是需要的,保證極高的可用性、抗災(zāi)能力等。
最后還有最重要的一點(diǎn)就是,如果用個(gè)人郵箱的話,員工離職了,客戶(hù)就自然的帶走了,損失沒(méi)有辦不支估量的了!