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400電話的優(yōu)勢有哪些?
時間:2020-10-15 人氣:3809
400電話隨著近幾年的時間,逐漸成為企業(yè)在通訊方面的首要選擇,而其他傳統(tǒng)電話例如800電話逐漸淡出人們的視線,之所以能夠在這么短的時間內(nèi)做到這一點,400電話肯定是有它獨特的優(yōu)勢,那么400電話的優(yōu)勢有哪些?
1、400電話全國統(tǒng)一通用
400電話是由十位數(shù)字組成全國通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話,因此無論在國內(nèi)任何地方撥打,都是不需要加撥區(qū)號的,這一點是任何傳統(tǒng)電話都無法做到的,在這一點的設(shè)計上面,就很好的方便的了消費者,為企業(yè)帶來更多的客戶群體,并且對于企業(yè)而言,無論是搬遷或者是擴(kuò)張,都不需要更換號碼,只需要更換綁定的固話即可,保障不會因為這些原因,而導(dǎo)致客戶的流失。
2、400電話熱線永不占線
絕大部分的企業(yè)在一些節(jié)假日的時候,是會舉行一些促銷活動的,那么在某一個時間段,企業(yè)的服務(wù)熱線所接入的客戶就比較多,那么如果使用傳統(tǒng)的電話,那么就會導(dǎo)致部分客戶的無法提示占線,甚至無法接通,那么就導(dǎo)致客戶的流失。而400電話能夠最多綁定2000臺的分機(jī),所有分機(jī)使用同一個400號碼,當(dāng)客戶撥打企業(yè)400熱線的時候,系統(tǒng)就會轉(zhuǎn)接到空閑的分機(jī)上面,保障客戶的問題能夠在第一時間得到回應(yīng),不錯失商機(jī)。
3、400電話主被叫話費分?jǐn)傊?/p>
很多消費者都認(rèn)為撥打400電話是免費的,但實際上,并不是如此,400電話與傳統(tǒng)電話采用的資費模式不同,采用的是主被叫話費分?jǐn)傊疲簿褪钦f通話所產(chǎn)生的資費是由雙方共同承擔(dān)的,并不是只有企業(yè)一方承擔(dān),不同的是,消費者無論在國內(nèi)任何地方撥打都是只按照市話費進(jìn)行收取,而企業(yè)則是根據(jù)實際情況進(jìn)行話費的支付。這樣的收費模式不僅僅能夠很好的降低騷擾電話的接入,同時也能夠避免消費者因為話費問題而導(dǎo)致客戶的流失。
4、400電話提升企業(yè)形象
400電話在辦理的審核要求方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比傳統(tǒng)電話嚴(yán)格的多,只針對具備營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)、事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶辦理,對于個人是絕對不給予辦理的,是正規(guī)的通訊工具,很多消費者也是知道的,因此對于辦理了400電話的企業(yè)就更加信任,提升企業(yè)對外的形象。
400電話的優(yōu)勢是很多企業(yè)都有所了解的,那么400電話哪里可以辦理?目前辦理400電話的方式主要有兩個途徑,一種是營業(yè)廳辦理,一種就是網(wǎng)上辦理,而絕大部分的企業(yè)會選擇網(wǎng)上辦理,這是因為更加方便,并且在價格方面也更加具備優(yōu)勢。
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