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微信小程序如何讓線下實(shí)體店打破電商的沖擊?
時(shí)間:2020-07-27 人氣:4642
近幾年,隨著電商對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的不斷沖擊,零售實(shí)體店的發(fā)展現(xiàn)狀透著股股寒意。萬(wàn)達(dá)百貨、百麗、七匹狼、GAP、人人樂(lè)、美邦等關(guān)店的消息頻繁爆出,虧損、利潤(rùn)大跌、客流稀少、被迫轉(zhuǎn)型等詞匯不斷出現(xiàn),輿論上也紛紛唱衰實(shí)體店。實(shí)體店的發(fā)展之路似乎越走越艱難,它的未來(lái)真的這么不值得看好嗎?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,各個(gè)行業(yè)都不能夠閉門(mén)造車(chē),要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼觀去看待整個(gè)市場(chǎng)的變化。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,移動(dòng)端已經(jīng)開(kāi)始逐步的取代PC端,尤其是當(dāng)各種自媒體平臺(tái)出現(xiàn)之后,移動(dòng)端已經(jīng)成為廣大企業(yè)做推廣的一種方式,而隨著微信推出微信小程序,引起了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一大轉(zhuǎn)折,小程序鏈接線上線下,早些年受電商時(shí)代影響的實(shí)體店,不得不說(shuō),好像暖春要到來(lái)了?
最近零售門(mén)店小程序真的很火。打開(kāi)附近的小程序,5公里范圍內(nèi)的小程序從上線之初的零星幾個(gè),漸漸發(fā)展為十幾個(gè),到現(xiàn)在接近一百個(gè),其發(fā)展迅猛令人驚訝。而中小實(shí)體企業(yè)對(duì)于小程序的探索和零售巨頭的試水,就像浪潮一樣推著零售行業(yè)的發(fā)展,讓眾多實(shí)體不得不前行,加入小程序新零售的矩陣。
就目前的情況來(lái)看,微信小程序的功能似乎是為線下實(shí)體店量身定做的,無(wú)論是工具功能屬性,還是永無(wú)寄走無(wú)需下載的特點(diǎn)都是線下實(shí)體店做推廣的一種必要手段。
微信小程序?yàn)槭裁达@得那么重要呢?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,微信作為用戶(hù)群最大的移動(dòng)互聯(lián)霸主,其用戶(hù)的平均使用時(shí)長(zhǎng)無(wú)疑也是最長(zhǎng)的。朋友圈點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、微信支付等幾乎成為了我們的“日常工作”。而活躍在朋友圈、微信群或公眾號(hào)的用戶(hù)及商家,也在微信這個(gè)大生態(tài)下尋找著各種賺錢(qián)機(jī)會(huì),小程序的出現(xiàn)無(wú)疑又創(chuàng)造了這樣一次機(jī)會(huì)。
微信公眾號(hào)剛被推出來(lái)的時(shí)候,很多人并不看好,但依然取得了很大的成功。微信小程序又是基于微信公眾號(hào)的一種創(chuàng)新和彌補(bǔ),再加上微信小程序未來(lái)不可預(yù)知的連接功能,使得人們對(duì)微信小程序的關(guān)注越來(lái)越高。
線下實(shí)體店為什么要開(kāi)發(fā)微信小程序?
第一,通過(guò)附近的小程序,讓商家實(shí)體店方圓5公里微信用戶(hù)就可以看到商家產(chǎn)品信息以及各種優(yōu)惠活動(dòng),做到把實(shí)體店覆蓋方圓5公里廣告效應(yīng)。在微信小程序申請(qǐng)過(guò)程中可以在后臺(tái)添加最多十個(gè)分店或分公司地址,以確保商家及分公司(分店)更好的推廣 。
第二,與不同的微信公眾號(hào)相互關(guān)聯(lián),數(shù)據(jù)共享,進(jìn)行引流??梢宰龅?0天內(nèi)幾萬(wàn)幾十萬(wàn)數(shù)據(jù)引流和推廣,利用別人的粉絲做自己的生意。一個(gè)小程序可以和50個(gè)公眾號(hào)相關(guān)聯(lián),相互引流,資源共享。不得不說(shuō),錯(cuò)過(guò)了微信公眾號(hào)的紅利,別擔(dān)心,現(xiàn)在小程序繼續(xù)發(fā)力,沒(méi)做好的公眾號(hào),繼續(xù)可以借助小程序來(lái)發(fā)力。
第三,無(wú)論微信支付還是支付寶支付只是付款工具,用小程序支付,可以做到沉淀客戶(hù),在商家小程序數(shù)據(jù)后臺(tái)看到用戶(hù)瀏覽記錄、小程序支付后7天內(nèi)可以給客戶(hù)推送信息,新品或者優(yōu)惠活動(dòng),也就是說(shuō)小程序支付可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)沉淀、售后服務(wù)+后期推廣營(yíng)銷(xiāo),一切在不經(jīng)意之間。
第四,小程序碼生成數(shù)量無(wú)限制,可實(shí)現(xiàn)一物一碼,獲知客戶(hù)來(lái)源渠道以及投放效果。類(lèi)似于小程序的微信群ID識(shí)別功能可以進(jìn)行分類(lèi)管理以及后臺(tái)自動(dòng)將用戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行分類(lèi),地區(qū),性別,年齡。手機(jī),活躍用戶(hù)等數(shù)據(jù)分析。
第五,微信成立搜索應(yīng)用部,支持社交搜索、應(yīng)用搜索、內(nèi)容搜索,小程序通過(guò)精準(zhǔn)搜索,模糊搜索,關(guān)聯(lián)詞搜索,讓全國(guó)微信用戶(hù)通過(guò)小程序名字直找到您一家,也就是說(shuō)小程序名字是唯一性的,一旦你注冊(cè)了別人就注冊(cè)不了,您將代表整個(gè)行業(yè)。這也是為什么開(kāi)發(fā)小程序要盡快,越到后面,好詞都沒(méi)別人注冊(cè)了,以后說(shuō)不定會(huì)出現(xiàn)買(mǎi)關(guān)鍵詞的現(xiàn)象。
第六,小程序SEO優(yōu)化,每個(gè)小程序可以設(shè)置10個(gè)關(guān)鍵詞。搜索關(guān)鍵詞就可以找到商家的小程序,一款以鎖定精準(zhǔn)客戶(hù)的移動(dòng)應(yīng)用,讓陌生客戶(hù)通過(guò)搜索關(guān)鍵詞輕易的看到你。設(shè)置關(guān)聯(lián)詞的時(shí)候一定要先給自己的產(chǎn)品定好位,一次性提交好10個(gè)關(guān)鍵詞,因?yàn)橐粋€(gè)詞的審核需要2個(gè)禮拜,2個(gè)禮拜會(huì)發(fā)生很多事,說(shuō)不定你想注冊(cè)的關(guān)鍵詞就被別人搶了,小程序現(xiàn)在是占位高速發(fā)展時(shí)期。
微信小程序的場(chǎng)景是在線下,而微信官方也不止一次的強(qiáng)調(diào)小程序應(yīng)用場(chǎng)景的重要性,現(xiàn)在小程序的功能得到全面的提升,無(wú)論是功能,還是入口都得到了巨大的發(fā)展,可以說(shuō)小程序功能的更新使得實(shí)體店開(kāi)發(fā)小程序?qū)⒊蔀橐环N必然。
那么對(duì)于實(shí)體店開(kāi)發(fā)微信小程序的好處有哪些呢?
1,微信小程序是新渠道、新流量入口。尤其是微信小程序的功能得到更新之后,無(wú)論是與公眾號(hào)的聯(lián)系還是與APP的聯(lián)系,以及附近的店功能的實(shí)現(xiàn),都將使得微信小程序成為一個(gè)巨大的流量入口,對(duì)于實(shí)體店商家有著重要的意義。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前小程序用戶(hù)留存很高,數(shù)據(jù)整體是向上的趨勢(shì)。小程序因使用便捷,而致使用戶(hù)重復(fù)使用率高,而用戶(hù)是否會(huì)重復(fù)使用直接體現(xiàn)了產(chǎn)品在需求端的價(jià)值。在如今原有渠道優(yōu)勢(shì)漸失、流量成本不斷攀升,獲取愈加艱難的境遇下,小程序無(wú)疑是那個(gè)柳暗花明的突破口。
2,由于微信小程利好線下實(shí)體店,且小程序的應(yīng)用場(chǎng)景也在線下,其將成為新零售革命的代表。小程序是產(chǎn)業(yè)升級(jí)和渠道下沉背景下的新技術(shù)帶來(lái)的新零售革命。因?yàn)樗鼈鹘y(tǒng)零售與新技術(shù)打通、為用戶(hù)提升服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范疇、改變傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)或工作方法,并且優(yōu)勢(shì)不可比擬。解決商家店鋪以往僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)貨的困難,為更準(zhǔn)確、大膽的進(jìn)貨量等提供依據(jù),提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率。
3,微信第三方支付的使用,對(duì)于革新線下線上消費(fèi)支付使用場(chǎng)景,獲取用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù),大有益處。 微信小程序用完即走、無(wú)需下載、切入線下場(chǎng)景等的特點(diǎn),對(duì)于幫助商家引入線上流量以及微信的沉淀粉絲、擴(kuò)展消費(fèi)渠道,提高復(fù)用率和購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率有重要的作用。
小程序未來(lái)帶來(lái)的顛覆性還會(huì)更多,因?yàn)樗辉偈鞘且粋€(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的通訊工具,而是一個(gè)“連接器”,作為一個(gè)超級(jí)用戶(hù)渠道連接各行各業(yè)的一個(gè)橋梁,深入到產(chǎn)業(yè)里面,讓各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的變革,機(jī)會(huì)也將是巨大的。
實(shí)體店靠小程序的功能獲取更多流量和紅利已經(jīng)成為事實(shí),而且餐飲行業(yè),旅游行業(yè),培訓(xùn)行業(yè)等已經(jīng)通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)了盈利,這毫無(wú)疑問(wèn)給線下實(shí)體店開(kāi)發(fā)小程序的進(jìn)程打了一劑強(qiáng)心針,同時(shí)也促使其他行業(yè)開(kāi)始抓緊腳步通過(guò)小程序去開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng),可以預(yù)見(jiàn),一個(gè)小程序欣欣向榮的時(shí)代即將開(kāi)啟,而各個(gè)行業(yè)也將因小程序的存在而迸發(fā)出更絢麗的光彩。張小龍說(shuō),再小的個(gè)體也有自己的品牌。實(shí)體店也將借助小程序,打破電商對(duì)實(shí)體店的沖擊。