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公司為什么要有企業(yè)郵箱?
時(shí)間:2019-12-12 人氣:4832
電子郵件普遍使用在商務(wù)交往和企業(yè)管理中,電子郵箱已是員工入職時(shí)的標(biāo)配??墒?,同樣是電子郵箱,企業(yè)郵箱和個(gè)人郵箱對(duì)業(yè)務(wù)溝通和運(yùn)營的影響有很大差別。個(gè)人郵箱的后綴不是企業(yè)自己的域名,都是互聯(lián)網(wǎng)公司的域名,給人一種個(gè)人行為的感覺,潛意識(shí)里給人一種沒有商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、缺乏基本商務(wù)禮儀的印象。而使用企業(yè)郵箱,標(biāo)志著這次溝通、這封郵件,是企業(yè)行為,非私人交往。
企業(yè)郵箱使用公司專屬域名作為后綴,以企業(yè)的縮寫或者標(biāo)識(shí)性文字,起到商標(biāo)的作用,提升了企業(yè)形象。同時(shí),統(tǒng)一后綴在客戶收到郵件后,管理、處理郵件,會(huì)很清晰、方便,增強(qiáng)了企業(yè)的品牌力。不然,客戶收到同一家公司不同人的多封郵件,郵箱地址卻來自多個(gè)網(wǎng)站,讓人感覺眼花繚亂,不專業(yè),又不規(guī)范。
企業(yè)郵箱增強(qiáng)了公司信息的安全性和保密性,避免錯(cuò)發(fā)郵件和被釣魚、廣告郵件利用。一目了然的公司域名后綴,辨識(shí)度非常高,馬上就能區(qū)分出是業(yè)務(wù)郵件,給人一種安全感。如果遇到拼音、英文同名,或者人名記混的情況,公司域名后綴可以幫助區(qū)別。如果使用個(gè)人郵箱,有可能將本應(yīng)發(fā)給A公司的郵件,發(fā)到B公司,使商務(wù)秘密外泄。不僅給業(yè)務(wù)造成損失,還會(huì)破壞公司形象和業(yè)界口碑。
公司郵箱后綴和公司官網(wǎng)使用相同的域名,可以幫助收件人通過郵箱地址,輕松找到公司的官網(wǎng),了解更多的企業(yè)信息,如果企業(yè)網(wǎng)站是商城,還會(huì)有銷售轉(zhuǎn)化,起到企業(yè)網(wǎng)站宣傳和營銷的作用。
企業(yè)郵箱的后綴域名,強(qiáng)化了企業(yè)名稱、縮寫的記憶,便于企業(yè)知名度的提升。增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任、信心和實(shí)力的認(rèn)可,如果一個(gè)公司連自己的企業(yè)郵箱都沒有,會(huì)被客戶質(zhì)疑公司的業(yè)務(wù)規(guī)模、資金實(shí)力、正規(guī)性,生意也很難接到大單。企業(yè)內(nèi)部使用中,企業(yè)郵箱表明了公司身份,更容易使獲得歸屬感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)便捷性,提高了辦公效率。
與門戶網(wǎng)站推出的免費(fèi)郵箱相比,專業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)商提供的企業(yè)郵箱“管理”功能更適合企業(yè)應(yīng)用,功能更全面,安全性也更好。同時(shí),員工離職時(shí),通過管理功能變更使用者,保持企業(yè)公開郵箱地址的長久性,保證公司與客戶長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,保護(hù)以往往來郵件,避免客戶流失和資料泄漏。
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