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400電話服務應用介紹
時間:2018-05-14 人氣:5532
400電話服務各種行業(yè),至今已超過60個行業(yè),近100多萬家企業(yè)使用400電話。400電話是電信運營商專為企事業(yè)單位設計的服務電話,也只有正規(guī)的企業(yè)才可以盛勇400電話服務客戶。
400電話服務在哪些方面呢?
首先400電話可用于售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費用。每個企業(yè)都想擁有像電信、銀行那樣的客戶服務,通過電話引導客戶完成服務,節(jié)省了大量的人力;但中繼費用價格高昂,并不是所有企業(yè)都能夠承擔。400電話最低只要幾百元一年,導航功能完全實現(xiàn)引導服務,節(jié)省了一大筆中繼費用。售后電話也是服務行業(yè)最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
其次400電話可用于招商熱線。招商合作與公司其他電話應該區(qū)分,但一家公司對外公布太多號碼,反而會讓客戶覺得這家公司不夠正規(guī)。開通400電話后,只需對外公布一個電話,前臺、招商等有分類導航,既不用擔心電話無人接聽,也能接到有效客戶,而不是與招商完全無關的電話。
擁有好服務的公司第一步就應該擁有一個廣為人知的客戶服務號碼,400電話就是客戶服務的第一步。不僅能樹立良好的企業(yè)形象,而且也不用擔心公司搬家、換號問題。好的形象對企業(yè)來說是非常重要的資產(chǎn),公司規(guī)模即使很小,擁有好的口碑就擁有了名牌企業(yè)的資本。
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