您的位置: 首頁 » 關于盛大 » 文章資訊 » 行業(yè)資訊 » 正文
湖南電信寬帶昨遭外網(wǎng)流量攻擊 致使DNS解析錯
時間:2012-02-08 人氣:5356
據(jù)報道:昨日下午3時左右,湖南電信寬帶網(wǎng)絡受到外網(wǎng)流量攻擊,造成DNS解析錯誤,影響長沙市電信寬帶用戶訪問網(wǎng)頁。
湖南電信互聯(lián)網(wǎng)與增值業(yè)務中心技術經理彭浩晚間接受本報記者采訪時介紹,當時的網(wǎng)絡受到的攻擊“來得很快很突然”,湖南電信技術人員進行處理后,網(wǎng)絡在幾分鐘內恢復正常。
彭浩解釋說,外網(wǎng)流量攻擊一旦出現(xiàn),影響的是全市電信用戶,若阻截成功,全市網(wǎng)絡也將同時恢復。另外,用戶上網(wǎng)時,每訪問一個網(wǎng)站,都會涉及DNS服務域名的解析 ,昨日的故障影響了這個解析,這是用戶反映“QQ能上,網(wǎng)頁卻打不開”的原因。
平時發(fā)現(xiàn)上不了網(wǎng)怎么辦?彭浩建議用戶在出現(xiàn)網(wǎng)絡故障時嘗試更換瀏覽器,或重啟電腦,若仍不能恢復,可撥打電信客服熱線10000,報上寬帶賬號及錯誤代碼,由客服人員協(xié)助排查故障。
彭浩還告訴記者,今年上半年湖南電信將面對電信寬帶用戶,推出一種最新的網(wǎng)絡連接自查工具,無論是電腦的操作系統(tǒng)、網(wǎng)卡、網(wǎng)線,還是撥號設備,哪些環(huán)節(jié)出了問題,工具都可顯示故障源頭。